Duomenų valdytojas

Svetainę sprendimai.ai valdo Plus fun, UAB (į.k. 304644878, J. Basanavičiaus g. 51-3, LT-28241, Utena, Lietuva). Įmonė yra Jūsų asmens duomenų valdytoja pagal BDAR.

Susisiekimui: info@sprendimai.ai

Renkami asmens duomenys

• Įmonės informacija: pavadinimas, įmonės/PVM kodai, adresas. Netvarkoma vaikų (<18 m.) informacija.
• Kontaktiniai duomenys: el. paštas, telefonas, kontaktinio asmens vardas ir pavardė.
• Mokėjimų duomenys: naudojama Paysera; gaunama mokėjimo informacija, ne kortelės duomenys.
• AI chatbot: renkami pranešimai ir pokalbio turinys, perduodami OpenAI.
• Techninė naršymo informacija: IP adresas, naršyklė, OS, apsilankymo duomenys.
• Analitika: naudojamas Microsoft Clarity, turinys anonimizuojamas.
• Kiti įrankiai: Elfsight kalendorius (vardas ir el. paštas rezervacijoms).

Asmens duomenų tvarkymo tikslai ir teisiniai pagrindai

• Paslaugų teikimas: BDAR 6 str. 1(b) ir 1(f)
• Apmokėjimai: BDAR 6 str. 1(b), 1(c), 1(f)
• Chatbot: BDAR 6 str. 1(b)
• Analitika: BDAR 6 str. 1(a)
• Bendravimas: BDAR 6 str. 1(b), 1(f)

Asmens duomenų saugojimo trukmė

• Sutartiniai duomenys: prenumeratos metu + 2 metai
• Apskaitos duomenys: 10 metų
• Chatbot: saugoma iki 30 dienų
• Microsoft Clarity: iki 13 mėnesių
• Elfsight: iki 1 metų po susitikimo
• Korespondencija: iki 2 metų

Asmens duomenų gavėjai

• Paysera – mokėjimams
• OpenAI – pokalbiams
• Microsoft Clarity – analitikai
• Elfsight – kalendoriaus rezervacijoms
• Kiti: buhalteriai, IT paslaugos, teisininkai, valstybės institucijos

Duomenų perdavimas už ES ribų

• OpenAI (JAV) – pagal standartines sutarčių sąlygas
• Microsoft Clarity (JAV) – taip pat pagal ES sąlygas

Jūsų teisės pagal BDAR

• Susipažinti su savo duomenimis
• Ištaisyti netikslius duomenis
• Ištrinti duomenis („teisė būti pamirštam“)
• Apriboti duomenų tvarkymą
• Gauti duomenis perkelti
• Nesutikti su tvarkymu
• Atšaukti sutikimą
• Pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai

Privatumo politikos atnaujinimai

Ši politika gali būti atnaujinama. Rekomenduojame periodiškai ją peržiūrėti.

Paskutinį kartą atnaujinta: 2025 m. balandžio 16 d.